Política de envío

NUESTROS TRANSPORTISTAS

Colaboramos con transportistas de confianza como Gls, Dhl, Tnt y Poste Italiane para asegurarnos de que sus pedidos se gestionen de manera eficiente y se entreguen en el menor tiempo posible. Nuestros socios de envío son líderes en el sector y ofrecen una amplia cobertura territorial, tanto a nivel nacional como internacional, y estamos comprometidos a brindar la máxima disponibilidad y soporte durante todo el proceso de envío. 

ASISTENCIA DE ENVÍOS

Estamos preparados para afrontar cualquier problema que pueda surgir durante el proceso y para brindarle asistencia en caso de necesidad. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos por garantizar que sus paquetes lleguen de forma segura y puntual. Sin embargo, es importante destacar que la responsabilidad de posibles retrasos en la entrega depende exclusivamente de la actividad de entrega del transportista. Hacemos todo lo posible para gestionar y hacer seguimiento de cualquier notificación de retrasos, pero no podemos garantizar tiempos de entrega precisos al 100%. Confiamos en la experiencia y eficiencia de nuestros socios de envío para garantizar una entrega rápida y fiable. Le invitamos a contactarnos si tiene preguntas o dudas respecto al envío o la entrega de sus pedidos. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de proporcionarle la información necesaria y de apoyarle en todo lo posible.