Para solicitar la devolución de un artículo, simplemente haga clic en este enlace. Le recordamos que las devoluciones pueden realizarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo.

N.B. Todos los productos sujetos a devolución deben estar en perfectas condiciones, con la etiqueta intacta, sin usar y sin lavar.

Para solicitar un cambio de talla, simplemente envíe un correo electrónico a reso@bombafit.it, solicitando un cambio de talla y adjuntando el nombre del artículo

Generalmente, los reembolsos se emiten utilizando el mismo método de pago utilizado, dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción de nuestro paquete de devolución.

Si, en el momento de la recepción del paquete, el producto manifestara problemas o defectos no atribuibles a una gestión del cliente, le rogamos que no use el producto y envíe una solicitud a assistenza@bombafit.it

Si después de haber realizado el procedimiento de devolución en tu cuenta decides quedarte con la mercancía, puedes hacerlo y esto no conlleva ningún gasto adicional. Puedes solicitar la anulación de la devolución escribiendo un correo electrónico a reso@bombafit.it

Aceptamos pagos con:

● Paypal: uno de los sistemas de pago online más seguros y fiables del mundo. Con Paypal, puede pagar utilizando su cuenta de Paypal o sus tarjetas de crédito o débito asociadas.

● Paypal Paga en 3 plazos: Para ofrecerle aún más flexibilidad en el pago, también tenemos la opción "Paypal Paga en 3 plazos". Con esta modalidad, puede dividir el importe total de su pedido en tres cuotas mensuales, sin intereses.

● Scalapay: Con Scalapay, puede comprar sus artículos Bombafit y pagarlos en cómodos plazos. Scalapay le permite dividir el pago en tres cuotas sin intereses, con cargo automático en su tarjeta de crédito o débito.

● Tarjeta de crédito: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito. Puede utilizar sus tarjetas de crédito Visa, Mastercard o American Express para completar su compra de forma sencilla y rápida.

● Contrareembolso: Si prefiere pagar en el momento de la entrega, ofrecemos el servicio de contrareembolso. Sin embargo, le informamos que para esta modalidad de pago se aplica un recargo de 6,5 €, que cubre los gastos administrativos y de gestión.

Si elige pagar con este método, será dirigido al sitio de PayPal.

Si ya tiene una cuenta PayPal, identifíquese con su dirección de correo electrónico y contraseña y confirme el pago. Si no tiene una cuenta PayPal, puede proceder como invitado o crear una.

El pago se registrará en pocos minutos y su pedido será procesado inmediatamente.

Antes de proceder con el pago, se le pedirá que acepte la sección "Términos y condiciones" de PayPal.

Para los pagos con tarjeta de crédito, hemos confiado en nuestro socio Stripe

1. Seguridad de los datos: Stripe es conocido por ser uno de los procesadores de pagos más seguros y confiables del mundo. La plataforma adopta medidas de seguridad de vanguardia para proteger la información sensible de los clientes. Cada transacción se cifra mediante la tecnología SSL (Secure Socket Layer), lo que garantiza que los datos sensibles, como los detalles de la tarjeta de crédito, estén protegidos y no puedan ser interceptados por terceros maliciosos.

2. Cumplimiento de la normativa: Stripe cumple con los estándares de seguridad de la industria de las tarjetas de crédito y con la normativa PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Esto significa que todos los datos de las tarjetas de crédito se gestionan y almacenan de forma segura, y nuestra empresa no tiene acceso directo a dicha información, lo que reduce el riesgo de fraudes e incidentes relacionados con la seguridad de los pagos.

3. Facilidad de integración: Stripe ofrece una amplia gama de herramientas y API (Application Programming Interface) que simplifican la integración del sistema de pago con nuestro sitio web. Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes una experiencia de pago fluida e intuitiva, minimizando los tiempos de espera y los posibles problemas técnicos. 4.

Amplia aceptación de tarjetas de crédito: Stripe admite una amplia gama de tarjetas de crédito, incluidas las principales redes como Visa, Mastercard, American Express y muchas otras. Esta flexibilidad permite a los clientes utilizar la tarjeta de crédito que prefieran, lo que facilita el proceso de compra y aumenta la satisfacción general del cliente.

5. Experiencia de usuario mejorada: La eficiencia y fiabilidad de Stripe contribuyen a minimizar los errores de pago y los problemas técnicos durante el proceso de compra. Esto se traduce en una experiencia de usuario más agradable y fluida, lo que aumenta la probabilidad de que los clientes completen su compra con éxito.

6. Monitorización e informes: Stripe ofrece una serie de herramientas de monitorización e informes que permiten a nuestro equipo de gestión analizar los datos relacionados con las transacciones y los pagos. Esta funcionalidad nos ayuda a comprender mejor las preferencias de los clientes y a adoptar estrategias de mejora para optimizar nuestro servicio.

Para registrarte o acceder a Bombafit, solo tienes que hacer clic en "Iniciar sesión" e introducir tu dirección de correo electrónico y tu contraseña.

Cada vez que el pedido sea entregado al transportista, recibirá un correo electrónico a la dirección indicada durante el proceso de compra con un enlace de seguimiento donde podrá verificar y gestionar su entrega.